(网经社讯)高潮期已过，2025年双11大促开始拉下帷幕，不过京东、淘宝、天猫等平台将延长至11月14日。据网经社电商大数据库“电数宝”（DATA.100EC.CN）预测，今年双11大促全网累计销售额约为16232亿元，同比增长12.58%。17岁的双11显得更为“冷静”和“成熟”，它不再仅仅是昔日的“购物狂欢节”，而是展现出了一些值得关注的新趋势。（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/25s11/）

对此，浙江省供应链专家顾问团专家、网经社电子商务研究中心特约研究员裴长睿接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。

1、当“低价”不再是唯一吸引力，您认为双十一大促的核心价值是否已经发生改变？它未来的生命力究竟在于什么？

裴长睿表示，双十一的核心价值仍然通过高度竞争的机制呈现以低价为关键吸引力，在常态化促销，直播电商主流化背景下，短期内仍然会越来越卷，价格战可能无法避免，但是确实不再是唯一吸引力，随着经济下行趋势明显，消费环境、用户心智演变，大促的核心价值从简单的省钱更加追求平衡品质及价值感，追求新的悦己和新场景消费，购物非单纯囤货而更加理性的补需，活动周期拉长对于平滑履约降低社会物流成本的价值明显。

更大的价值应该回归如何让用户花费更优的价格，更少的时间买真正需要的高质量商品，而不是以为的低价和复杂促销，真正提升民众生活质量，真正解决我国新时代社会矛盾：人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。在经济艰难复苏时期人们仍然可以让生活更体面，让民生得到实际改善。

双十一大促的生命力应该是：帮普通人用最少的时间、最稳的心态，完成一次理性、体面、有质感的消费更新，同时还可以有很多方向：

通过解决全产业链的供应链优化从内卷式价格战更多变为硬折扣式价值型让利；

通过精简复杂玩法，让用户从单一省钱到节约时间，购物实提高购物效率上更多节约；

通过科技加持消费，更多在智能化、绿色可持续、新生活方式上发力带来新的购物体验；

……

2、即时零售的全面参战，是否意味着电商的竞争已经从“远场”（全国物流）进入了“远场+近场”（本地生活）的混合竞争新阶段？这会对传统电商格局产生怎样的冲击？

裴长睿称，竞争早就开始且无处不在，用户心智正在演变为：“哪里快又便宜，就在哪里买”；虽然即时零售确有覆盖品类不足的缺陷，但是通过本地化供给，供应链节点更多，履约时效更快等优势，对传统电商格局产生冲击，冲击了传统电商购物入口让流量不再中心化，改变了用户在传统电商渠道的购物频率，也影响了传统电商用户日活，用户交易规模等“数据结果的蛋糕”。

3、您认为今年主导的“理性消费”趋势，是一个经济周期下的短期现象，还是消费观念不可逆的长期转变？这将如何倒逼中国制造业和零售业进行升级？

裴长睿认为，短期长期是一个相对概念，消费观念除了受经济水平影响更多的还有对未来收入的预期和外部环境 确定性影响，目前从各种信息来看各类不确定性没有缓解反而还在加剧，所以大众消费的理性消费仍然是中短期趋势。 制造业需要利用好数字科技技术进行产品升级，建设好全渠道能力，做到更懂用户，创造更多用户真实需求洞察下的产品设计，满足更多用户刚需场景，举一个小小的例子：除了吸管外有没有新产品设计能解决易拉罐型饮品安全卫生饮用的长期痛点问题。可以从功能满足到痛点解决，到悦已及场景消费的创新，同时也是中国制造向中国品牌升级的关键机会。 

制造业品牌企业今天其实已经具备绕过传统零售商而touch用户，建立自己的销售渠道和私域，而零售业其实面临更大生存挑战：利润进一步压缩，用户多渠道分流，获客成本增加等经营难点。零售业需要利用好自身积累优势，充分以用户为中心，发挥自身本地化服务能力进行用户精细化运营，绝大多数零售商都忽略了用户细分的价值。

零售企业还可以进一步深入产业，建立自身产品及供应链壁垒推出自有商品品牌，真正做好商品而非简单整合销售商品。让用户享受品质低价的服务，联合制造商推出更优势服务的能力进而提升用户粘性，在经济周期下行期间能承担好让大众体面生活不降低生活品质的价值。

专家介绍：裴长睿，网经社电子商务研究中心特约研究员，零售电商专家，供应链架构师；10余年泛消费品、零售及电商实战经验；曾服务于迪卡侬、京东、阿里；浙江大学MBA；浙江省供应链专家顾问团专家；ACE供应链创新专家委员会专家；京东大学认证讲师。

【小贴士】

无缝衔接国庆中秋，双11这场年度购物狂欢盛会，在朝着“更快 更长 更简单”的方向发展。网经社第十七次启动“直击双十一”特别策划，通过十大方式包括 滚动播报、短视频播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权，从平台层、渠道层、商家层、用户层，对双11播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即 资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。（详见：https://www.100ec.cn/zt/25s11/）

重点关注淘宝天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音电商、快手电商、苏宁易购、小红书、微信视频号、B站等平台，以及美腕、交个朋友、遥望科技、东方甄选、谦寻、辛选、与辉同行、无忧传媒、李佳琦、罗永浩、蛋蛋、烈儿宝贝、陈洁kiki等MCN机构及主播达人。